Agente de Reservas – NAU Palácio do Governador – Lisboa
O Hotel NAU Palácio do Governador está a recrutar Agente de Reservas.
Detentores de quase uma dezena de unidades hoteleiras (todas de 4* e 5*), 3 campos de golfe (de 18 buracos) e 2 centros de congressos, a NAU Hotels & Resorts opera em três regiões de excelência do Turismo em Portugal, sendo elas o Alentejo, o Algarve e Lisboa.
Essa variedade de localizações aliada à qualidade das instalações de segmento superior com grandes espaços, spas, auditórios e campos de golfe; adequadas a todos os contextos de turismo, quer seja uma “escapadinha” ou férias em família/amigos; bem como a grande variedade de experiências premium na área da gastronomia, nos espaços para crianças, o enoturismo e o turismo de natureza, aproveitando e respeitando os recursos naturais nativos dos locais onde operam; contribuem para a felicidade e relaxamento dos hóspedes justificando a sua assinatura “Leading Guest Happiness”.
Encontram-se a recrutar Agente de Reservas, em regime de reforço sazonal, para a sua unidade Palácio do Governador, Lisboa, tal como descrito na seguinte proposta:
Responsabilidades:
- Atendimento telefónico ao cliente;
- Tratamento de emails;
- Efetuar as Reservas nas Unidades do Grupo;
- Promover Upselling e Adesão ao Programa de Fidelização.
Requisitos:
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Opera;
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês e Francês);
- Boa dicção e facilidade de comunicação;
- Atitude de orientação para o cliente;
- Resistência ao stress;
- Flexível, proativo, com espírito de iniciativa e equipa;
- Disponibilidade para entrada imediata.
Pode obter mais informações e também apresentar a sua candidatura aqui.
