Operador Técnico Loja – Fnac – Leiria

A Fnac de Leiria, está à procura de um Operador Técnico de Loja. Se estás interessado nesta vaga não podes perder esta oportunidade.

A Fnac foi fundada, em França, em 1954 por Max Théret e André Essel, dois amigos que ambicionavam ter um comércio diferente, que abrangesse um maior número de pessoas e não apenas classes mais nobres. Um comércio de defesa do consumidor, fundamentado na liberdade e responsabilidade dos vendedores.

A 28 de Fevereiro de 1998 a Fnac chega a Portugal e uma loja que apenas era conhecida por uma minoria da população rapidamente conquistou todos os portugueses. A resposta dos consumidores nacionais ao conceito da Fnac foi de tal forma imprevisível que a presença desta loja em Portugal tem vindo a revelar-se um fenómeno e um caso ímpar de sucesso. Conhecida pela sua oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos, a Fnac aposta na diversidade, na inovação e na diferenciação de atendimento.

Em Portugal já contamos com a existência de 34 lojas físicas (Aeroporto de Lisboa; Amoreiras; Alfragide; AlgarveShopping; Almada; Aveiro; Braga; CascaisShopping; Chiado; Coimbra; Colombo; Évora; Faro; GaiaShopping; GuimaraesShopping; IST; LeiriaShopping; Lagos; Loulé; Madeira; MarShopping; Montijo; NorteShopping; Oeiras; Saldanha; Santa Catarina; Setúbal; Torres Novas; Torres Vedras; UBBO; Vasco da Gama; Viana do Castelo; Vila Real; Viseu;) e uma loja online (Fnac.pt), líder no e-commerce em Portugal.

Para além da vagas oferta de produtos nas lojas, a Fnac conta ainda com imensos serviços adaptados aos seus clientes, como o laboratório Fnac, a Clinica Fnac, métodos de expedição diferenciadores, campanhas exclusivas para Aderentes, Click in Store e oferta MarketPlace.

Neste momento a Fnac conta com várias vagas disponível para as suas lojas de norte ao sul do país.

Hoje destacamos uma para Operador Técnico de Loja, para Leiria, tal como descrito na seguinte proposta:

Função

• Análise de equipamentos para despiste de avarias e, caso necessário, reparação ou substituição de Hardware e/ou Software;
• Serviço pós-venda; 
• Remoção de software maligno; 
• Instalação e atualização de software diversificado mediante pedido do cliente; 
• Abertura e limpeza de equipamentos; 
• Realização de backups e recuperação de dados;
• Acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja.

Requisitos

• Conhecimentos técnicos de informática (requisito eliminatório);
• Experiência anterior na reparação de equipamentos informáticos (valorizamos experiência em reparação de equipamentos Apple);
• Excelente comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
• Espírito de equipa;
• Autonomia, responsabilidade, rigor e dinamismo;
• Bons conhecimentos de língua Inglesa.

Oferta

Disponibilidade para Full-time, com horários rotativos e folgas rotativas.

Se estás interessado nesta vaga poderás submeter a tua candidatura ou obter mais informações aqui.