Operador/a Caixas e Relação Cliente – Leroy Merlin – Castelo Branco
A Leroy Merlin procura Operador/a Caixas e Relação Cliente para a sua loja em Castelo Branco.
A Leroy Merlin chegou a Portugal em 2003 e já conta com mais de 50 lojas espalhas pelo país (Portugal continental e ilhas) e mais de 5800 colaboradores. São uma empresa especializada na venda de produtos e serviços na área do bricolage, construção, decoração e jardim. Procuram todos os dias inovar e melhorar de forma a terem um serviço mais agradável e adaptável para todos os clientes.
Esta empresa evolui e cresce com base na sua visão “customer & human first”, juntando colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores de modo a gerar um impacto positivo em tudo o que fazem.
Têm um espírito de equipa único que os caracteriza nos mais de 20 países onde estão presentes enquanto grupo ADEO. Para eles, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade.
Na Leroy Merlin todos são líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.
Neste momento a Leroy Merlin está a contratar Operador/a Caixas e Relação Cliente, para a sua loja localizada em Castelo Branco, tal como descrito na seguinte proposta:
Funções
- Garantir a satisfação do cliente prestando um atendimento personalizado a cada cliente através do conhecimento profundo dos serviços e do funcionamento geral da sua loja;
- Respeitar procedimentos relacionados com pagamentos em caixa de forma a oferecer o melhor serviço ao cliente;
- Executar tarefas relacionadas com o pagamento em caixa: pagamentos e devoluções;
- Organização de documentos contabilísticos relacionados com caixas (orçamentos, talões, cheques-devolução, outros meios de pagamento);
- Oferecer colaboração e apoio funcional a outras áreas e secções para aumentar a polivalência profissional de cada colaborador.
Requisitos
- Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano;
- Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
- Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Capacidade de resistência ao stress;
- Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
- Espírito de iniciativa e proatividade;
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
Se acha que tem o perfil indicado e está interessado pode enviar a sua candidatura aqui.