Última Hora: a DPD está a contratar para SANTO ANTÓNIO DOS CAVALEIROS!

A DPD está a recrutar um Assistente Front-Office, para Santo António dos Cavaleiros, Loures. Se estás interessado nesta oportunidade não percas mais tempo e consulta aqui o resto da proposta.

A DPDGroup é a empresa líder no mercado europeu CEP combina tecnologias inovadoras com um alto nível de especialização local, o que permite um serviço flexível e conveniente para expedidores e destinatários. Já contam com 120.000 colaboradores e trabalham com mais de 8.4 milhões de encomendas por dia, espalhados por 50 países no mundo inteiro, e uma rede de 70.000 pontos de levantamento.

Conseguem diferenciar-se das restantes empresas no mesmo sector através da forma como constroem uma relações de proximidade com os clientes, procurando desenvolver soluções que respondam da melhor maneira possível às necessidades de cada um. A DPD Portugal faz parte do DPDgroup e é reconhecida como a referência do transporte expresso de encomendas.

Devido ao forte crescimento que a empresa tem tido nos últimos tempos neste momento pretende admitir um Assistente Front-Office, para Santo António dos Cavaleiros, Loures, tal como descrito na seguinte proposta:

Funções

Promover uma experiência positiva junto dos nossos clientes, satisfazendo as suas necessidades (via telefónica ou por e-mail) de forma rápida e eficaz;
Atualizar os clientes sobre o estado das suas encomendas e resolver todas as questões relacionadas com as mesmas;
Marcar entregas e/ou recolhas para os nossos condutores;
Fornecer provas de entregas (POD’s) aos nossos clientes;
Cumprir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela Direção.

Requisitos

Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
Residência na zona da Grande Lisboa;
Forte orientação para o cliente;
Capacidade para trabalhar sob pressão e em equipa;
Bons conhecimentos de Inglês (preferencial);
Experiência anterior de atendimento ao cliente será valorizada;
Disponibilidade para realização de horário de 8 horas, rotativos e compreendidos entre as 08:30H e as 19:30H, de Segunda a Sexta-Feira e alguns sábados (das 09H às 13H).