Sub-Chefe de Operações (M/F) - Makro

A Makro está a recrutar Sub- Chefe de Operações (M/F) para a Área Alimentar do seu estabelecimento em Matosinhos.

A Makro Portugal é a filial portuguesa do grupo alemão METRO, especialista em venda grossista e alimentar e já se encontra presente em 25 países.

Estão presentes no mercado desde 1989 e são uma das principais empresas nacionais de distribuição grossista no que toca à comercialização de produtos alimentares e não alimentares. Hoje em dia, têm procedimentos mais rápidos e simples, oferecendo soluções inovadores que vão de encontro às necessidades dos seus clientes independentemente do ramo com que trabalhem (profissionais do Canal HoReCa (hotelaria, restauração e similares), empreendedores dos vários setores de atividade, retalhistas alimentares e não alimentares, instituições, associações e fundações (públicas e privadas), empresas e empresários da indústria e serviços e por conta própria)

A Makro tem um lema – Viver a paixão pela gastronomia portuguesa levando ao mundo a sua diversidade – sob o qual trabalha diariamente, refletindo-se naturalmente no serviço que oferecem, na qualidade dos seus produtos, na relação com o cliente e nas suas equipas que se interajudam com o objetivo de que todos atinjam o sucesso.

O seu modelo de negócio reflete-se sobre quatro pilares fundamentais:

Foco no cliente;

Garantir a qualidade e a segurança dos nossos produtos;

Integração de serviços que facilitem o processo de compra do nosso cliente;

Proximidade a produtores locais e nacionais.

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

O Desafio

Reportando diretamente ao respetivo Chefe de Secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento as vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.

Responsabilidades

Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda – personalizada às suas necessidades de negócio;
Coordenar acções comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
Promover a venda cruzada em colaboração directa com outras secções;
Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;

Requisitos

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
Experiência em funções semelhantes (experiência em retalho preferencial, alimentar ou não alimentar);
Experiência e/ou formação em HACCP (preferencial)
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;